5元一杯, 咖啡市场来了“富二代”
2024/09/05 | 记者 陶娅洁 | 编辑 张轶骁 | 收藏本文
咖啡市场,又来了一个搅局者。这边瑞幸和库迪打得不可开交,星巴克也降价卷入9块9的队伍,那边跨国连锁餐厅肯德基也在咖啡布局上愈发激进。
2024上半年,肯德基旗下咖啡品牌——KCOFFEE售出近1.2亿杯咖啡,同比增长36%,销售额突破10亿元。其门店数量也从今年3月的100家门店增至目前的近300家。预计今年年底,门店总数将达到500-600家。
上述有关KCOFFEE的最新动态,是在8月6日百胜中国今年二季度的财报电话会上所透露的。
发轫于肯德基内部,KCOFFEE最早于2014年出现在肯德基柜台,作为咖啡饮料售卖。虽然彼时品牌没有做大,但依托肯德基广泛的门店和庞大的人流量,KCOFFEE依然打出了一定声量。
2022年10月,肯德基在上海开设了第一家KCOFFEE独立门店,随后,其中文名也正式被定为“肯悦咖啡”。
2024年6月30日,肯德基旗下咖啡品牌肯悦咖啡位于杭州东站的门店正式营业。
在百胜中国的观念里,肯悦咖啡要采取和肯德基“肩并肩”的经营策略。简单来说,将咖啡店选址在肯德基旁边,二者共用厨房、共享客流。
近10年的咖啡布局,肯悦咖啡选择在中国咖啡市场竞争最激烈的这一年开启大扩张。肯悦咖啡的底气是什么?难道仅仅是肯德基现有的1万多家门店?
半年卖了1亿杯咖啡
与肯德基和百胜中国的财务数据相比,KCOFFEE半年1.2亿杯,同比增长36%的销售水平,在上半年,算得上是“异军突起”的存在。
8月6日,肯德基和必胜客的中国内地连锁店运营商——百胜中国发布了2024年第二季度及上半年财报。具体来看,不计外币换算影响,公司期内总收入按年增长4%,达到26.8亿美元。核心经营利润同比增长12%至2.75亿美元,经营利润率也提升至9.9%。
作为集团重要的一分子,肯德基也延续了向上的势头。在收入方面,肯德基2024上半年实现营收42.44亿美元,占百胜中国总收入的75.2%。二季度,肯德基系统销售在去年高基数的情况下同比增长5%;本季度净增门店328家,截至今年6月30日,门店总数达到10931家,迈入“万店时代”。
十年前就已经现身的KCOFFEE,起初只是作为餐厅内的一个附加服务,以求为肯德基增加早餐和下午茶时段的消费品种和客流量。渐渐地,定价10元-20元的肯德基现磨咖啡,收获了不少学生党和咖啡爱好者的心。有喝过多次的人直言,肯德基的美式不比星巴克的差。
直到2022年,一个标志性的“事件”是,肯德基在上海开出第一个KFC TO GO外带窗口,还把号称小众精品的SOE咖啡价格打到了9块钱。消费者不用进店,在窗口便立等可取。
此后,KCOFFEE开始频频进入大众视线。比如作为移动mini咖啡馆,闪现各类音乐节、电影节活动;在写字楼内开设KCOFFEE咖啡小馆;以及以胶囊咖啡车和快闪店的模式亮相公园等各大公众场所,在公众面前“刷存在感”。
不断探索线下运营模式,肯德基希望让咖啡和消费者的距离更近一步。开一家像瑞幸、星巴克那样的独立咖啡店,是最直接的方式。
2022年,上海首家KCOFFEE肯悦咖啡开业。此后,包括北京、广州、深圳、西安、郑州多地都迎来了肯悦咖啡首店。肯德基在咖啡市场动作连连,尽显“野心”。
而在做咖啡这件事上,其确有天然的优势。纵观其他咖啡品牌,除了瑞幸开出了2万家店,星巴克进入中国多年,也只开出了7000多家店。相比之下,肯德基现有的1万多家门店,都是KCOFFEE最好的阵地。也正因如此,有人戏称KCOFFEE为咖啡界的“富二代”。
咖啡打到“5元一杯”
出生就含着金汤匙的KCOFFEE,到底成色几何?
近日,《凤凰周刊》记者来到了肯悦咖啡北京双榆树店,这也是北京首家KCOFFEE肯悦咖啡门店,于今年4月底正式开张。从外观上,除了远远就能看到的红色的“大K”符号之外,还在于和肯德基并排,紧挨在其旁边。这也意味着,只要你看到了肯德基,那么大概率不会错过KCOFFEE。
走进店内,能看到多张咖啡圆桌和红色咖啡椅,在角落里摆放着咖啡豆,努力营造咖啡馆的氛围,不少座位旁边还设有充电插座。彼时正是工作日的下午,能看到店里有人拿着笔记本电脑办公,还有学生在做作业。
值得一提的是,从外面看KCOFFEE和肯德基是独立的两家门店,但进去之后会发现,两家的客座区是相通的,从KCOFFEE可以直接绕到肯德基点餐。
在瑞幸、库迪等咖啡品牌都在“卷”的产品领域,肯悦咖啡也铆足了劲。饮品方面,肯悦咖啡除了基本的美式、拿铁咖啡,还在此基础上开拓了冰吸绿豆味生椰拿铁、冰摇杏皮美式、海盐焦糖雪顶咖啡等当下时髦的品类。有着“贵夏”之称的瑰夏咖啡豆系列,也出现在菜单上。此外,肯悦还推出了超大型蛋挞、汤种吐司等烘焙轻食,意欲与咖啡进行搭配。
尽管在环境和产品上都在革新,但肯悦咖啡仍然逃不出“低价”漩涡。在肯悦咖啡菜单上,用显眼的字体打出了天天8.8元和天天9.9元的优惠活动,有多款咖啡都参与其中;几乎每一款咖啡都在打折,促销之后的价格在10元左右。
对于购买了8.8元的咖啡包月卡的顾客,价格还将“大打折扣”。比如,宣称使用了100%阿拉比卡咖啡豆的拿铁和美式咖啡,用卡后的中杯价格均为5元一杯,具有一定的吸引力。
“送孩子上培训班的等候间隙,就在肯悦里点一杯咖啡,几块钱就打发了时间,还有不错的环境歇息。”有消费者直言。
总的来说,虽为独立门店,肯悦咖啡在视觉和空间上,依然刻有明显的“肯德基”标签。它明确告诉消费者,这就是肯德基旗下的咖啡店。
这所带来的好处是,肯悦能“丝滑”地承接来自母品牌的流量。肯德基强大的供应链,也是肯悦咖啡进一步优化利润的底气所在。但弊端也同样明显。最直接的就是,肯德基以卖炸鸡为主,咖啡用来佐餐,有多少消费者会特意去肯德基买咖啡?
此外,肯悦虽然在努力营造类星巴克的“第三空间”氛围,但当你身处其中,仍避免不了被肯德基的快餐氛围所影响。
如此看来,肯悦咖啡最大的“看点”,还是低价。
搅局咖啡市场,胜算几何
背靠肯德基,肯悦咖啡拥有做低价的底气。在二季度财报分析师电话会上,百胜中国首席执行官屈翠容直言,“我们以9.9元的价格卖咖啡,仍然拥有健康的利润率。”
在她看来,百胜中国的供应链能力,使其能以非常具有竞争力的方式做到这一点。
但竞争对手的动作同样强硬。今年4月,库迪宣布现行门店补贴政策延长至2026年12月31日,最高单杯可补贴至14元。随后,库迪又开启了为期三个月的“夏日果咖季”,除少量特殊门店外,全部饮品9.9元不限量促销。
瑞幸此前虽因9块9伤了元气,还缩减了相关咖啡的种类,但进入二季度,瑞幸很快又调整策略,加入战斗。今年5月,瑞幸上线了与OATLY合作的燕麦拿铁,并直接将其列入“每周9.9”活动菜单。瑞幸咖啡此举已经打破了燕麦奶咖市场的常规价,也引发了一阵热卖潮。
蜜雪冰城旗下的咖啡品牌——幸运咖,也玩起了极致性价比。不仅把价格降到了6块6,甚至推出了9.9元买两杯的活动。有人直言,“价格低到超出预期。”
从这个维度看,肯悦咖啡主打的低价策略,并不具备绝对的优势和竞争力。况且在门店数量方面,如果不计算肯德基已有的门店,单独凭借肯悦来和瑞幸、库迪、幸运咖、星巴克等相比,差得不止一个身位。
要想在极致内卷的咖啡市场杀出一条血路,肯悦咖啡到底靠什么?
从目前的状况看,走出一条下沉的路,去更广阔的市场找机会,是肯悦咖啡在做的事。
据悉,肯悦咖啡前一百家门店分布于全国80多个城市,其中很多集中在安徽、浙江、河南、湖北、江西、辽宁、山东等省份的二三线城市。屈翠容也直言,到今年年底,肯悦咖啡总数将达500至600家,扩张过程中会继续学习、调整和适应。
目前,肯悦咖啡正在全国不同地点、不同层级城市进行测试,最远已到西藏开店。
据亿欧新消费此前的一项调研结果显示,在下沉市场,年轻人往往更喜欢奶茶、果茶等新式茶饮,咖啡往往被看做是另一种形式上的奶茶。纵观肯悦种类繁多的花式咖啡,契合了这一点。
更重要的是,相比于瑞幸、库迪等品牌主攻商场和写字楼,肯悦咖啡依托肯德基,能在大学校园、加油站、高速公路服务区以及火车站等地区大面积铺开,实现有效渗透。
有分析指出,中国咖啡市场仍具有极大的消费潜力。要想达到成熟市场年人均300-400杯的销量,必须具备价格、便利性、产品力和品牌力这四个充分且必要条件。
无论外界怎么卷,咖啡底层的竞争逻辑并没有改变,那就是在产品、品牌、规模和供应链等方面形成综合性竞争力,从而在市场上取胜。虽为“富二代”,肯悦咖啡要冲出一条路,不仅要出奇制胜打败对手,还要先突破自己。