共享按摩椅的热潮,还能持续吗?
2025/02/15 | 记者 李琳 | 编辑 孙杨 | 收藏本文
人到中年,除了工作还要照顾一家老小,这个跨年夜,许久没进电影院的王凯斯去看了一场电影。不知是电影太平淡,还是身心太疲惫,他第一次扫了印在电影院座椅上的二维码,开始了一次60分钟的按摩观影体验。
从共享按摩椅第一次出现在公共场合至今,商场里、游乐场内、车站中,越来越多的地方出现了它的身影。明明看不到有多少客人使用,但按摩椅还是变得越来越多。共享按摩椅的受众到底是谁?这门生意究竟是赚钱还是亏损?
到底有多少人用过共享按摩椅?
人们对按摩椅的认知,其实是有一个波浪式前进和螺旋式上升的过程的。
曾经,是期待。飞机场、火车站、商场、电影院、医院……按摩椅总是会出现在任何你需要休息的场合里。毕竟,在一天暴走三万步,或者10小时的长途绿皮火车之后,谁能拒绝一顿舒舒服服的按摩呢?
大家的想象中,按摩椅是一种能让精神和肉体双重放松的极致享受。但有些按摩椅不佳的设计,却让休息变成了一场新的搏斗。
按摩椅宽大的造型、柔软的皮面,看起来完全符合人体工学,适合当做沙发小憩;但你永远不知道,迎接你的“体验”到底是什么力度。按摩的精髓在于找准穴位,但即使是经验丰富的老师傅,也需要用手比划两下,才能找准发力点。但是按摩椅的尺寸和程序是固定的,而消费者的体型千差万别,不是每个人都能感觉恰到好处。
有网友分享自己的体验:“如果身材比较瘦,躺上去如同分筋错骨。本来期待肩颈放松,结果滚轮跑到了后腰,猛攻肾反射区域;想要按摩里腰肌,机器又开始剁你的肋排。”
有些按摩椅的力度堪比泰森的重拳,让你怀疑是不是得罪了谁,正在被远程报复;有些按摩椅的体验时间短得可怜,刚感觉找到按摩节奏,时间就到了;还有的则完全不给人喘息时间,拼命“干活”,不结束不罢休。
对“社恐”的人来说,按摩椅还附带社死的体验。为了吸引用户,共享按摩椅大多被放置在商场的过道、影院门口,人来人往,最显眼的位置,放松还没开始,路人的目光就已经让人如坐针毡。
语音,作为“智能按摩椅”中智能的唯一体验,欢迎你的方式就是喊你“主人”。
这些只是按摩椅的见面礼。5分钟的体验时间结束后,如果你不扫码付费,按摩椅会对你不客气。本想体验片刻安宁,结果耳边坐个唐僧。甚至付费也不能让它闭嘴,只会变本加厉,而不付费,你就可能成为弹射座椅上的飞行员,或者翻斗车里的干垃圾。
它们有时还专挑弱点攻击,重点关照特殊区域。一顿“暴力拆解”,变形金刚都会散架,有时不仅不能得到松解,还会造成局部伤害。
尽管吐槽众多,但按摩椅依然在悄悄占领公共场合的每一个角落。
共享按摩椅的发展轨迹,堪称一场空间的征服战。最开始,它们只是出现在商场里。自此之后,但凡是共享按摩椅聚集处,周边几乎不会有别的正经休息区,逛街累了又不想坐按摩椅,只能蹭蹭附近餐厅的等位区。
接着就是“入侵”候车大厅、景区休息室、医院候诊室等正经休息区,人流量大到座无虚席的时候,按摩椅也一座难求;随后,电影院、KTV、棋牌室,甚至出租车也都无一幸免。但凡是个能坐的地儿,都有升级成共享按摩椅的可能。
2023年,终于有旅客反映“山东某火车站共享按摩椅挤占大量公共空间,候车厅普通座椅太少,很多旅客都坐在地上”,为此,火车站连夜撤掉按摩椅。
说到底,大家并不是不喜欢按摩,讨厌按摩椅只是那个原因:它把一种免费的公共服务,强行变成了一种人们非必要且质量不高的付费服务。
人类和按摩椅的第一仗,好像以人类胜利告终。然而大家最好奇的话题在于:为什么这么多地方,都有按摩椅?
为什么按摩椅能够占领大街小巷?
按摩椅自从被发明出来后,很长一段时间的定位都是家用高端产品,主要针对中高收入家庭,售价通常上万元,属于“奢侈品”级别。
但是共享单车、共享充电宝等共享经济模式的兴起,让创业者敏锐察觉到按摩椅这种无需复杂运营的产品,非常适合共享模式。人们想到了一个名词:角落经济。
那是个“用一份 PPT 就能融资”的年代,这个概念生生创造了一个赛道。从商场、电影院,到机场、高铁站,适合放按摩椅的地方,就是那些人流密集、身体疲惫度高血条低、需要等待的场景。只需要一个闪念,“我这会儿没事干按个摩吧”,只需要一个扫码再花几块钱,就能享受一顿全身按摩。
有机构披露过,某机场航站区招标时准备引进80张按摩椅,平均每台每个月1510元,一个月靠按摩椅,场地方就能“躺赚”12万。
电影院作为最能无缝接入按摩椅的场所,当然更逃不过这波浪潮。如今,很多影院观影的黄金位置,基本都已经被按摩椅占领。
和商场相比,电影院的按摩椅甚至简单得有点简陋。商家不需要重新更换椅子,只需要在座位上装一个几百块的按摩垫,再配一个二维码,这套“请君入瓮”的按摩椅就设计好了。
对于场地提供方,这种模式几乎不需要自己增加投入,即可坐赚租金;对于运营方,它是低门槛、易复制的赚钱工具。两者一拍即合,使按摩椅迅速从大城市扩展到乡镇,完成了市场的全覆盖。
有人曾经总结,如果你在大街小巷都能看到一种生意的时候,就说明它已经来到赚钱与不赚钱的边缘了。
其实在很长时间里,按摩椅都是一个躺赢的生意。商家推广时常常会算这样一笔账:如果以5000-10000元的价格入手一台按摩椅,摆放到人流密集的场所,即使每天只有3-5个人使用,单次消费10-15元,一天下来,收入也能达到50元。扣除各方分成,剩下35元是每天的净利润,每月保底1000元,椅子5-10个月回本。剩下的时间,就是纯赚了。
盯上这门生意的人确实不少,光是2018年一年,入局共享按摩椅行业的企业,就比前一年翻了番。
可惜,这样的故事只是听起来很美。近几年来,随着用户关于按摩椅的吐槽愈演愈烈,再加上共享经济的退潮,共享按摩椅的热潮肉眼可见地在慢慢凋谢。
电影院的按摩坐垫,虽然可能还在,但很多已经不能通电、无人再维护了;商场的按摩椅,有的也在慢慢撤掉,悄悄换上了别的摆设。
2024年5月23日,北京,一名男子在共享按摩椅上放松。
而按摩椅生产商荣泰健康,在2017年开始布局共享按摩椅业务,当年营收达到了2.33亿元,但是2018年利润开始下降,到2022年,它的体验式按摩服务营收同比下滑了高达90.73%。到后来,荣泰健康不得不逐步剥离这部分业务。
对厂商来说,共享按摩椅只是“看起来很美”,对消费者来说,一杯奶茶体验高端按摩,也越来越像一种画饼。越来越多设备得不到良好的维护,按摩椅上明显的污渍、褪色的皮面,甚至残留的零食碎屑,都让人在放松与卫生之间展开激烈的心理斗争。
共享按摩椅,正在和其他正在退潮的共享经济碎片一样,成为上个年代的产物。
按照这个颓势,或许终究有朝一日会成为曾经的ofo小黄车。
抛弃按摩椅的中国人,爱上按摩
最早,共享按摩椅瞄准的用户群是中老年人群。然而这些年,越来越多的年轻人厌倦了内卷,寻求身心放松的方法。对于上班族和“补课党”来说,僵硬的肩膀、黏连的筋膜和突出的椎间盘,急需按摩来缓解。
不过,爱上按摩的年轻人,早就抛弃了诸多不便的按摩椅,找到了新的归宿。中午12点30分到下午2点之间,写字楼周边商场中按摩店常常有着超高的“营业率”;骨科、康复科的门诊里,挤满了这儿不舒服、那儿不舒服的年轻人,这是生活给他们的烙印。
四五十元一次、能刷医保的北京按摩医院,一度成为最受欢迎的“能量加油站”;手艺好的推拿师傅,成为最受欢迎的人脉资源。
长期伏案工作的办公室中层领导米连,就是按摩方面的“专家”。自从一年前走进了推拿科的大门,火罐、走针、理疗,她全都尝试过了一遍。升降桌+人体工学椅+腰靠+颈枕,为了拯救自己的老腰,米连已经快要把自己的工位组装成变形金刚,但这些都不如每周一次按摩,令人舒服得彻底。
她的手机里,最热门的推送视频,都变成了筋膜松解、肩周炎康复以及美式整脊等。甚至,连买给自己的新年礼物都是一台按摩仪。
在 B 站,几乎全站的 UP 主都在接按摩仪广告——众所周知,这是中国最年轻的互联网社区之一。比起心灵鸡汤,中国人更需要物理按摩。尊者的心灵开悟,不如一个手劲儿刚好的师傅。
按摩椅会退潮,但按摩不会。对一些人来说,和生活的捶打相比,最有力气的按摩师,也显得足够温柔。
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