3月5日，十四届全国人大三次会议在北京召开，全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波持续关注“一老一小”等民生议题，并提交了《关于通过雇保姆抵个税等多种举措，进一步发挥家政行业惠民生、稳就业、促消费作用》的建议。

姚劲波认为，家政行业一头服务亿万用户，一头连接千万劳动者，中间是百万中小微企业，既是改善民生的重要载体，也是吸纳就业、扩大消费的重要领域。随着我国人口老龄化趋势凸显，“老有所养、幼有所育”是关乎每个家庭幸福感的“切身大事”。

当前，家政行业发展存在较大提升空间，他建议通过优化个税抵扣政策、延长税费优惠、支持家政行业数字化发展、发挥家政企业服务养老作用四方面举措，推动家政行业高质量发展。

姚劲波注意到，目前我国90%的老人选择居家养老，雇用保姆是缓解“一老一小”照护问题的有效手段。为减轻中低收入家庭负担，刺激家政消费，姚劲波建议，将雇用保姆费用，按照每年2万元至3万元限额抵扣个税，与现有赡养老人和婴幼儿照护个税抵扣形成协同叠加效应。“参照日本和韩国经验，施行类似政策后，可扩大相关消费约20%，提高劳动者收入超过10%。”姚劲波说。

2025年是全国人大代表姚劲波履职的第八年，作为来自企业界的人大代表，姚劲波长期关注民生领域。2019年，财政部等6部门出台《关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策的公告》，对社区家庭服务业免征增值税。此举有效降低了企业运营成本，增加了劳动者的收入。鉴于政策即将到期，姚劲波建议延长政策期限至2030年。

姚劲波在调研中发现，由于居家养老的利润低、责任大、要求高，企业和劳动者进入的动力还不充足。“服务老人的阿姨工资普遍比其他住家保姆、育儿嫂低，阿姨为老人服务意愿不强。”对此，他建议适当放宽门槛，如允许企业主体享受现民办非营利性养老机构的部分支持，将合格企业纳入政府养老服务供应商短名单。

家政服务业“大需求、小主体”特征明显，数字化率远低于生活服务业平均水平。为推动家政行业数字化发展，姚劲波建议，支持互联网龙头企业加大技术研发、软硬件升级力度，通过在线面试、智能派单、AI生成简历、线上服务和经营管理等数字工具，改变传统经营方式；对家政企业购买线上营销服务、应用SaaS系统等给予财政资金补贴；支持金融机构与互联网企业合作推出专项贷款产品，用于支持小微企业和个体工商户使用数字化工具。

2024年11月，国家发展和改革委员会等五部门发布的《关于深化家政服务业产教融合的意见》明确提出，“深化人工智能技术在家政领域应用”。这一背景下，58同城也积极拥抱人工智能浪潮。例如，自主研发的“58智慧家政管理系统”，帮助商家实现智慧派单、智慧管理，减少家政人员路途奔波，使企业运营效率提升57%，劳动者接单数提高45%。

如今，家政服务数字化升级已是大势所趋。据姚劲波介绍，58同城的AI布局已覆盖自然语言处理、多模态生成、智能调度等核心领域，且持续探索大模型与家政场景的深度融合。未来，58同城也将继续强化AI研发投入。